Jesteśmy odpowiedzialni za rentowność przydzielonych klientów poprzez realizację umów, negocjowanie cen. Koordynujemy komunikację między firmą, a klientem i ponosimy odpowiedzialność zarówno komercyjną (odpowiedzialność za sprzedaż i skonsolidowany wynik na klienta) oraz operacyjną (odpowiedzialność za satysfakcję klienta oraz wyniki kluczowych KPI).

Wspieramy dział sprzedaży w zakresie wycen nowych produktów. Koordynujemy proces przygotowania optymalnej oferty na produkt/usługę uwzględniając wymagania klienta oraz jesteśmy wsparciem w zakresie wyjaśniania wszelkich technicznych wątpliwości związanych z kwotowanym produktem.

Koordynujemy planowe dostawy do klienta z uwzględnieniem dostępności materiałów. Analilzujemy i aktualizujemy w systemie ERP prognozy popytu klienta.  Ściśle współpracujemy z Program Managerami, Zakupami, Transportem oraz Planistami Produkcji.